Über
uns.

Die Geschichte unseres Gründers

Als mein Haar begann auszufallen wurde mir schnell klar, dass es keine magische Pille gibt, um das Problem Haarverlust zu lösen. Gleichzeitig konnte ich nur schwer akzeptieren, dass ich nichts dagegen tun konnte. Natürlich wollte ich mein Haar behalten, vor allem, da ich gerade einmal 20 Jahre alt war. Ich fühlte mich alt, bevor ich das Jungsein überhaupt auskosten konnte. So begann ich online zu recherchieren, Fachzeitschriften zu lesen, mich mit Forschern und Ärzten zu unterhalten und alles zu tun, um eine Lösung für mein Problem zu finden. Da ich zu dieser Zeit im Bereich Produktentwicklung arbeitete, hatte ich viele nützliche Kontakte im Bereich Produktion und Design. Also untersuchte und recherchierte ich bei allen Produkten auf dem Markt, wie diese hergestellt wurden und erkannte, dass die meisten Materialien, die bei Haarausfall eingesetzt werden, eher weitere Probleme verursachen, als diese zu lösen. Ich hatte Freunde, die als Ärzte im Krankenhaus arbeiteten und mir Zugang zu Unmengen an medizinischen Produkten gegen Haarausfall verschafften, so dass ich meine Untersuchungen immer weiter ausweiten konnte, aber auch neue Ideen entwickeln konnte. 

Nach monatelanger Recherchearbeit setzte ich meine entwickelte Theorie endlich in die Praxis um und entwickelte erste Prototypen. Total Cover Plus war geboren! Bis heute arbeite ich jeden Tag daran, unsere Haarsysteme zu optimieren und neue Produkte zu entwickeln, die die Leben von Betroffenen glücklicher machen. Ich wünsche mir dieses Glück, in den Spiegel zu schauen und einen vollen, natürlich aussehenden Haarschopf zu sehen, für alle. Deshalb möchte ich mich auch bei allen bedanken, die immer an mich geglaubt haben und mir dabei geholfen haben, mein Ziel zu erreichen.

Jonas Hagen, Technischer Leiter Total Cover Plus

Was ist Total Cover Plus?

Total Cover Plus ist eine Firma, die sich ganz auf Haarverlust spezialisiert hat – dennoch steht unser Name für so viel mehr. Wir wollen kahle Stellen nicht einfach nur mit „irgendeinem“ Produkt verdecken. Vielmehr steht unser Name dafür, wie wir uns ein perfektes Haarersatzprodukt vorstellen. Wir möchten mit den besten Produkten und dem besten Service volles Haar wiederherstellen. Total Cover Plus verfolgt einen ganzheitlichen Ansatz im Bereich des Haarverlustes und der Haarsysteme, der auf unseren sechs Grundpfeilern beruht: Qualität, Service, Transparenz, Integrität, Nachhaltigkeit und Preis-Leistung.

Qualität

Total Cover Plus bietet keine breite Palette an Haarsystemen. Stattdessen bieten wir in spezifisches Produkt an, da wir überzeugt sind, dass es das beste von allen ist.

Für unsere Haarsysteme wählen wir nur die allerbesten Produkte aus, beginnend mit dem Haar. Es entspricht höchsten Ansprüchen sowie Ethik- und Nachhaltigkeitsstandards. Wir arbeiten nur nach den neuesten und patentierten Methoden, um höchsten Qualitätsansprüchen gerecht zu werden. Jedes Haarsystem wird von erfahrenen und qualifizierten Mitarbeitern Hand gefertigt, die zudem ständig fortgebildet werden. Außerdem haben wir uns selber einen komplexen Qualitätsmanagementprozess auferlegt, der aus 18 Prozessschritten besteht. So werden der Haarfärbeprozess, die Produktion und die Endkontrolle abgedeckt und das Ergebnis erfüllt die höchsten Standards der Branche. Außerdem können unsere Kunden so immer mit der allerbesten verfügbaren Qualität rechnen.

Service

Nicht jeder kennt sich mit dem Thema Haarausfall aus. Deshalb ist oftmals eine Menge Recherchearbeit notwendig, wenn man mit dem eigenen Haarverlust erstmals konfrontiert wird.

Unser Ziel ist es, die Kunden darin zu unterstützen, die verschiedenen Optionen bei Haarausfall kennenzulernen und eine fundierte Entscheidung zu treffen. Unsere Kundenberater kennen sich deshalb in allen Bereichen des Haarausfalls und der Haarersatzprodukte aus und können so zu den Themen Haartransplantationen, Haarsysteme, Haarfasern, Kopfhautpigmentierung, Medikamente gegen Haarausfall usw. fundiert beraten.

Unser Ziel ist es, umfassende Informationen zu Haarausfall und Behandlungsmöglichkeiten zur Verfügung zu stellen, so dass jede Kundin und jeder Kunde eine individuelle Entscheidung treffen kann. Dabei begleiten und unterstützen wir Euch durch Fachwissen und kostenfreie Beratung. Total Cover Plus bietet auch während und nach der Applikation unseres Haarsystems eine umfassende Beratung, so dass die besten Resultate erzielt werden.

 

Transparenz

Total Cover Plus verkauft Haarsysteme nicht als Teil eines Vertragssystems. Der einzige Grund, warum Du Dich wieder für uns entscheiden sollst, ist, dass Du zufrieden und glücklich mit unseren Produkten bist. Dies können wir nur durch absolute Transparenz erlangen; die Kunden müssen genau wissen, wie unsere Produkte funktionieren. Wir beantworten alle Fragen vor, während und nach der Applikation. Wir wünschen uns gut informierte Kunden, die erkennen, dass es unsere oberste Priorität ist, die besten Produkte und den besten Service zu bieten, und dass wir ausschließlich die hochwertigsten Materialien verwenden.

Integrität

Der Gründer von Total Cover Plus leidet selbst unter Haarverlust. So erlebte er am eigenen Leib, wie manche Firmen Betroffene behandeln. Obwohl schon der Haarausfall selber ein Schock ist, ist es noch schlimmer zu sehen, wie manche Anbieter die Hoffnung der Betroffenen ausnutzen.

Wir bei Total Cover Plus behandeln andere so, wie wir auch selbst behandelt werden sollen. Ehrlich, wahrheitsgetreu und freundlich.

Nachhaltigkeit

Unsere Welt liegt uns am Herzen. Wir wollen sie zu einer für alle lebenswerten Erde machen. Nicht nur wollen wir von Haarverlust betroffenen Menschen wieder zu vollem Haar verhelfen und somit ihr Leben zum positiven verändern, sondern dabei auch unseren moralisch-ethischen Kompass nicht aus den Augen verlieren.

Für unsere Haarsysteme nutzen wir deshalb nur hochwertiges indisches Tempel-Haar. Die Tempel werden entsprechend kompensiert und nutzen dies, um ihre Community zu unterstützen. Menschen spenden also nach positiven Lebensereignissen freiwillig ihr Haar als Dankesgabe an die Götter und als Teil ihrer religiösen Tradition. Indem wir dieses Haar kaufen, wenden wir uns von einem Markt ab, der arme Menschen missbraucht und zur Abgabe ihrer Haare zwingt. Gerade der europäische Haarmarkt ist intransparent und ist von Missbrauch und Zwang geprägt.

Unsere erfahrenen Mitarbeiter durchlaufen eine umfassende Ausbildung, um so die Fachkompetenz zu erlangen und unseren hohen Qualitätsansprüchen gerecht zu werden. Diese Trainings dauern zwischen zwei und drei Jahren.

Total Cover Plus beteiligt sich außerdem am Emissionsausgleich: für das von uns freigesetzte CO2 investieren wir in regionale Baumpflanzkampagnen. Nachdem wir lange internationale Regenwaldprojekte unterstützt haben, haben wir uns kürzlich entschlossen, regionale Projekte zu unterstützen, da wir so vor Ort sehen können, wie unsere Hilfe umgesetzt wird. Wir wollen so unseren ökologischen Fußabdruck gering halten und CO2-neutrale Haarsysteme anbieten. Hier kannst Du mehr darüber herausfinden, wo wir uns an Baumpflanzprojekten beteiligt haben.

Preis-Leistung

Menschen verschiedenster Hintergründe leiden unter Haarausfall. Das emotionale Leid ist jedoch für alle gleich. Deshalb bieten wir Haarsysteme zu günstigen Preisen, so dass es lediglich eine Frage der individuellen Vorliebe ist, ob Du Dich für ein Haarsystem entscheidest. Unsere Preise sind weitaus günstiger als die anderer Anbieter, in manchen Fällen unterschreiten wir die Angebote anderer um bis zu 85 Prozent.

Unsere Preise entsprechen also im Schnitt ein oder zwei After-Work-Drinks oder den Kosten für Zigaretten. Wenn man sich also für ein Haarsystem von Total Cover Plus entscheidet, kann man es meistens auch problemlos bezahlen. Total Cover Plus bietet Haarsysteme für jede und jeden.

Warum solltest Du Dich für uns entscheiden?

Statt einer breiten Palette verschiedener Haarersatzoptionen, konzentrieren wir uns darauf, das Produkt, hinter dem wir stehen, kontinuierlich zu perfektionieren und den besten Service zu bieten. Wir garantieren also mit unseren Total Cover Plus Haarsystemen allerhöchste Qualität.

Unsere Philosophie

Haare sind ein wichtiger Teil unserer persönlichen Identität und ihr Verlust kann ein schwerer, negativer Einfluss auf das Selbstbewusstsein sein. Wir glauben, dass jedem die Möglichkeit zu vollem Haar zur Verfügung stehen sollte. Dabei wissen wir aber, dass nicht jede Lösung für jeden passt. Deshalb ist es unser Ziel, so viele Informationen und so viel Beratung wie möglich zu bieten, so dass jeder die für sich richtige Entscheidung treffen kann.

Unser Versprechen

Nicht-invasiv, nicht erkennbar und individuell angefertigt – wir bieten Dir volles Haar in nur zwei Stunden.

Unser ethisch-moralischer Kompass

Wir möchten ein Produkt anbieten, welches unseren Kunden, unserer Community und der Umwelt zugutekommt. In einer globalisieren Welt bedeutet dies dass Qualitätsstandard nicht mehr nur Materialien und Services umfassen müssen, sondern auch Nachhaltigkeitsaspekte und ethisch-moralische Aspekte erfüllen müssen.

Umwelt

Wir beteiligen uns an Baumpflanzprojekten, um unseren ökologischen Fußabdruck auszugleichen Total Cover Plus arbeitet CO2-neutral.

Ethische Aspekte

Wir kontrollieren jeden einzelnen Schritt des Produktionsprozesses. Durch regelmäßige Untersuchungen stellen wir sicher, dass der Einkauf, die Herstellung der Haarsysteme und die Produktion der Pflege- und Stylingprodukte ethischen Ansprüchen genügen.

Wir arbeiten mit Tayside Children mit Krebs und Leukämie, einer Wohltätigskeitsorganisation in Schottland zusammen, die Haarsysteme für krebskranke Kinder, die ihr Haar durch Chemotherapie verloren haben, bietet. Hier geht es zur Webseite.